AL SERVIZIO DEL CLIENTE
Come team sappiamo che la disponibilità, la responsabilità e l’affidabilità sono caratteristiche essenziali per una collaborazione di successo. Il nostro contatto quotidiano è contraddistinto da attenzione e rispetto reciproci, sia a livello interno che nei confronti dei nostri partner e clienti esterni. Ciò che ci distingue è la possibilità di offrire un pacchetto completo di servizi, in grado di gestire dal principio gli oneri e le responsabilità di ogni fase di intervento nell’esecuzione di una pavimentazione, sia essa nuova o da ristrutturare.
In questo modo i nostri Clienti hanno un UNICO interlocutore per qualsiasi problematica riducendo al minimo lo “stress da cantiere”.
Scelta e fornitura del materiale
I nostri addetti alle vendite sono formati, sapranno accogliervi ed ascoltare le vostre esigenze, accompagnandovi nella scelta della giusta soluzione, accogliendovi nello show room del legno, o illustrandovi la vasta campionatura di pavimentazioni resilienti (gomma, vinilico LVT, vinilico PVC), laminate, in sughero o tessili. Siamo a disposizione per effettuare sopralluoghi gratuiti atti a verificare le condizioni di posa e fornire la migliore soluzione. Un’attenzione particolare sarà posta nella fornitura del materiale nel rispetto delle tempistiche dei lavori e delle vostre esigenze.
La posa del pavimento in legno
La posa in opera rappresenta uno dei passaggi più delicati.
L’incontro tra un buon prodotto e un bravo tecnico è la combinazione ottimale affinché la qualità emerga pienamente.
Grazie ai nostri posatori, esperti ed affidabili, la posa del vostro pavimento sarà sicura e di qualità, in linea con il valore della vostra scelta.
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L’adeguamento delle porte
Rifare una nuova pavimentazione, a seguito della rimozione o sovrapposizione del pavimento esistente potrebbe sembrare un’operazione piuttosto semplice. In realtà è un intervento che richiede l’adozione di alcune precauzioni e di alcuni accorgimenti.
Si dovrà infatti tenere presente che la quota del nuovo pavimento sarà ad un livello superiore o inferiore, rispetto all’esistente, di almeno 1,3/1,5 cm a seconda dello spessore del pavimento e del tipo di posa. Per questo motivo bisogna verificare la quota delle porte interne e delle portefinestre rispetto al pavimento esistente: se la porta /portafinestra deve essere alzata di qualche millimetro, si può intervenire smontando il telaio e fissandolo più in alto, salvaguardando l’integrità della porta /portafinestra stessa. E’ opportuno che questa operazione venga eseguita da artigiani specializzati, meglio se gli stessi che hanno fornito e posato i pavimenti.
Grazie al nostro staff di esperti, siamo in grado di garantire questo importante servizio.
Lo sgombero dei locali non sarà un problema
Vorresti intervenire sul tuo pavimento ma la mole di lavoro ti spaventa? Spostamenti, traslochi, protezioni ecc… non sono un problema. Pensiamo a tutto noi!
Quando si sostituisce o si restaura un pavimento, la condizione che spesso viene richiesta è che i locali siano completamente vuoti e privi di ingombri, chiedendo addirittura il trasloco momentaneo del cliente dalla propria abitazione per la durata dei lavori.
Grazie al nostro staff riusciamo spesso a svolgere tali lavori anche semplicemente spostando la mobilia da una parte all’altra della stanza o in altre stanze senza provocare grandi disagi, garantendo così, laddove possibile, la permanenza in casa del cliente. A voi non rimane che rilassarvi e godervi in tutta tranquillità il nuovo pavimento!
Come pulire al meglio il proprio pavimento?
Per mantenere l’igiene in casa e la bellezza del vostro pavimento inalterata nel tempo, Baccianini ha ricercato per voi i migliori prodotti, di qualità e prestazioni nettamente superiori ai detergenti standard. Rispettare la superficie del vostro pavimento vi porterà molti vantaggi in termini di mantenimento, comfort e durata.
Se non si riesce a stabilire la finitura del pavimento, non esitate a contattarci ed un nostro esperto lo valuterà, consigliandovi la giusta manutenzione!
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Il pavimento è fatto… e se avessi bisogno di altra assistenza?
Uno dei cardini della nostra azienda è l’assistenza post-vendita: anche a distanza di tempo, manteniamo sempre un rapporto privilegiato con i nostri clienti. In caso di consulenza o di inconvenienti, il nostro staff sarà disponibile a risolvere il tutto nel minor tempo possibile e con la massima cura.
Baccianini, oltre alla qualità dei propri prodotti, offre anche affidabilità e serietà: concetti che, negli anni, hanno portato ad un numero sempre maggiore di clienti. La vostra soddisfazione è una prova tangibile del valore del nostro lavoro ed è per noi fondamentale.
